Soov näida paremana, kui nad on, on iseloomulik nõrkadele, ebakindlatele inimestele, kes tahavad positiivset tagasisidet iga oma tegevuse kohta. Miks oma ebakompetentsuse tunnistamine võib teid palju aidata? Räägime teile koos ekspertidega.
Doktorant majandusteaduskonnas, INGM Akadeemia õppeprorektor
Ausalt tunnistada, et midagi ei tea, saab ainult tugev inimene, kes ei sõltu teiste inimeste arvamusest.
Vanuse ja elukogemusega hakkab inimene seda mõistma ja püüdma olla iseseisev. Oluline on aktsepteerida, et kõike ei saa kõigest teada. Siis on lihtne elada, sest lakkad muretsemast oma ebakompetentsuse pärast paljudes inimlikes ja universaalsetes probleemides. Sa tunned end samal ajal rahulikult ja enesekindlalt, tehes ainult seda, mis huvitab sind isiklikult, mitte teisi.
Kuidas lõpetada eneses kahtlemine ja võidelda "petise sündroomi" vastu, räägitakse meie materjalis.
Miks on oluline öelda "ma ei tea"?
müügiekspert, raamatute autor, konsultant
Enamik probleeme täiskasvanueas pärineb lapsepõlvest. Meid kõiki on koolis sõimatud vastuse eest "ma ei tea". Kuid hoolimata laialt levinud müüdist, et pädevuse puudumine mis tahes küsimuses näitab sind negatiivsest küljest, on oluline olla oma teadmatuse suhtes aus.
Esiteks, see näitab teid tugeva inimesena, kes võtab vastutuse oma sõnade eest. Maailmas on nii palju tühje lubadusi ja põhjendamatuid avaldusi, et neid pole mõtet aretada. Ütle ainult seda, milles oled tõesti kindel.
Teiseks, vastates küsimusele "ma ei tea", säästate oma ja vestluspartneri aega. Aeg on kõige väärtuslikum ressurss ja seda tuleks kasutada targalt. Ei ole häbi, kui te ei tea, kui olete valmis laiendama oma eriala või suunama oma vestluspartneri kellegi juurde, kes saab teda tõesti aidata.
Kolmandaks loeb vestluskaaslane teie vastamisel ebakindlust teie hääles ja te jääte valetamise ohvriks, mis on palju hullem kui teadmatus. Valetades üks kord, võite kaotada oma vestluspartneri, kolleegi, tööandja, kliendi lõplikult. Kui te töötate valdkonnas, kus kõik tunnevad üksteist, kahjustate oma ärilise maine.
Kuidas käituda stressiolukorras, saate lugeda meie materjalist.
Kiire interneti ajastul on lihtne kontrollida, mida te ütlete. Kui teil on ebamugav tunnistada oma ebakompetentsust, soovitan teil asendada sõnastus "ma ei tea" voolujoonelisemaks. Näiteks: "Ma ei ole praegu valmis teile vastama. Mul on vaja veidi aega, ma täpsustan teie küsimust ja tulen vastusega tagasi...". Nii ei ütle te teile ebamugavat lauset, kuid te ei peta ka oma vestluspartnerit ja ei kahjusta oma mainet.
Natalia: Tavaliselt vastan, et ma "ei tea veel", sest igale küsimusele saab alati otsida vastust ekspertidelt või lihtsalt "googeldada". Aga ma teen seda ainult siis, kui ülesanne tõesti vajab lahendamist või kui ma olen lihtsalt uudishimulik. Mitteolulistel ja ebahuvitavatel juhtudel ei tohiks oma aju koormata tarbetu infoga, et mitte hulluks minna võimalikest negatiivsetest emotsioonidest.
Olles teatanud oma teadmatusest mõne asjaolu kohta, võite saada abi vajaliku teabe leidmisel oma ülemuselt, kolleegidelt, partneritelt, sõpradelt. Inimestele meeldib näidata, et nad teavad ja oskavad teha rohkem kui teised, seega teevad nad hea meelega hea teo. See on muide üks viis tõhusate inimsuhete loomiseks. Samamoodi võib keelduda täitmast ülesannet, mis ületab teie enda pädevust. Seda võimalust ei tasuks liiga tihti kuritarvitada, et mitte sattuda nende hulka, keda vallandatakse ametikohale mittevastavuse tõttu.
Soovitav on leida viis, kuidas lahendada probleem juhti rahuldavalt, kasutades olemasolevaid ressursse ja teiste teadmisi. Olen olnud 15 aastat juhtivatel ametikohtadel, seega võin kinnitada, et ülemused eelistavad ausaid töötajaid, kes ei liialda oma teadmistega, vaid on valmis pidevalt uusi asju õppima. Kõiketeadlik töötaja kaotab lihtsalt aega ja ettevõte kaotab tulu hilinenud või halvasti teostatud projektist.