Een trainer is een beroep waarbij je veel met mensen moet communiceren. Elke dag moet je in contact komen met tientallen klanten. Soms is het nodig om je aan te passen aan het karakter, de stemming, de fysieke conditie.
Een instructeur is als een psycholoog die de innerlijke gesteldheid begrijpt van degenen die komen trainen en hun conditie verbeteren. Het is gemakkelijker om met iemand te communiceren, met iemand is dat moeilijker. Een echte professional is echter niet bang voor het verschil in communicatieaanpak. Observatie van klanten en hun karakter helpt de trainer om zich te ontwikkelen en zijn werk te verbeteren.
Fitnesstrainer en medeoprichter van FitStars online trainingsplatform voor thuisgebruik
Ik probeer al mijn klanten altijd positief te behandelen en een vertrouwensrelatie op te bouwen. Het is belangrijk dat de training plezierig is en resultaat oplevert. Ondanks de specificiteit van de karakters, schrikt geen van de categorieën bezoekers me af. Je kunt voor iedereen je eigen benadering vinden.
Voor mezelf heb ik de volgende categorieën bezoekers geïdentificeerd, die zich onderscheiden van de rest.
1. "Ziel van het bedrijf."
Deze persoon gaat al heel lang naar de opleiding. Hij kent iedereen: van de beheerder tot het hoofd van de studio. Bezoekt een fitnessclub meestal niet om te trainen, maar om te socializen. Brengt meestal veel tijd door in de sportschool.
De instructeur gaat gemakkelijk met hem om. Zo'n klant is altijd erg blij als ze naar hem toe komen en hem wat tips geven voor oefeningen. Ik zou dit type bezoekers sociale extraverte mensen.
2. "Smartass."
Deze mensen denken dat ze alles weten over sport (zelfs meer dan de trainer). In de regel bezoeken ze een fitnessclub vrij lang. Een onderscheidend kenmerk van hun gedrag - agressief waarnemen van aanwijzingen. Helaas voeren ze oefeningen vaak verkeerd uit, maar ze negeren advies. Het is typisch voor hen om door de zaal te lopen en "instructies" uit te delen aan andere bezoekers. Deze tips zijn meestal van twijfelachtige waarde.
3. "Narcist."
Laten we hier de definities van "pick-up artist", "knap", "macho". Hij komt naar de fitnessruimte om te pronken, om kennis te maken. Onderscheidt zich door een onberispelijke stijl in sportkleding, gebruikt parfums. Mist geen enkele spiegel om zijn spiegelbeeld te bewonderen.
Zo iemand kan de aandacht op zich vestigen door bepaalde geluiden wanneer hij oefeningen doet in de sportschool: grommen, luid ademen. Een relatie opbouwen met de "narcist" is niet moeilijk. Hij zal advies niet afwijzen, maar voor hem staat trainen niet op de eerste plaats. Het belangrijkste is om herinnerd te worden door anderen.
4. "Halfslachtig."
Dit type persoon pompt maar één ding. Bijvoorbeeld het bovenlichaam of een bepaalde spiergroep: schouders, biceps, borstspieren. Ze hebben hun eigen doelen die alleen voor hen duidelijk zijn, en die streven ze na. Meestal trainen zulke mannelijke klanten geen beenspieren. Ze leggen alleen de nadruk op het bovenlichaam. Meisjes daarentegen besteden meer aandacht aan de billen.
5. "Workaholic."
Zo iemand komt naar de fitnessclub met maar één doel - de training volbrengen. Hij heeft een duidelijk plan en houdt misschien zelfs een trainingsdagboek bij. Hij is gefocust, geconcentreerd, gemotiveerd, heeft energie voor het resultaat en wordt niet afgeleid door loze gesprekken. Hij is helemaal zichzelf, meestal met een koptelefoon op. Tips coach luistert aandachtig en probeert ze perfect te vervullen. Zulke bezoekers bereiken sneller positieve resultaten dan anderen.
6. "Beginner"
Hij is gemakkelijk te herkennen tegen de achtergrond van de anderen - hij schrikt als hij de hal binnenkomt. Hij probeert onopvallend te zijn, verlegen. Hij pakt het eerste beschikbare toestel zonder te begrijpen waar het voor dient en waarom. Het is belangrijk dat zo iemand snel zijn instructeur vindt. Hij zal onmiddellijk veranderen.